よくある質問

QUESTION

会場を見学したいのですが、どうすればよいでしょうか?
ご予約は直接お電話(0537-61-1050)か、こちらのHPからのウェブ予約が可能です。
見学に予約は必要ですか?
基本的にご予約のお客様を優先させていただいております。ご試食の場合は予約制になります。 週末は貸切の結婚式の為、ご予約をお願いします。
見学の時までに必要な事はありますか?
初めてご来館のお客様は当日をイメージしやすく、おおまかなご予定日、ご予定人数をご検討していただきご来館いただくことをオススメします。
どのような服装で行けばいいですか?
基本的に平服で問題ありません。
下見に時間が取れないのですが、どれくらい時間がかかりますか?
ご見学はお客様により多少誤差はありますが、一般的には2時間30分~3時間をご予定ください。 1時間未満のご案内も可能です。
料理は試食できますか?
フェアによりご案内可能日がございます。詳しくはご予約時にご相談ください。
平日に見学にいけますか?
はい、可能です。平日お仕事帰りのお時間帯でも19時までのご来館でご案内が可能です。 平日休みのお客様も安心してご見学が可能です。
1人でも見学できますか?
ご案内可能です。 お休みの合わない、また、ご都合が合わないお二人でもお二人に合わせたご見学が可能です。 安心してご予約、ご見学ください。
ゲストが少ないですが、挙式できますか?
挙式のご案内可能です。 お二人だけの挙式から少人数、約120名様のゲストまでご案内が可能です。 お気軽にご相談ください。
駐車場はありますか?
第2駐車場含め、約45台駐車可能です。
提携のホテルはありますか?
はい。ご案内可能です。 提携ホテルは掛川・袋井・菊川など幅広く、また、お客様のご希望にあわせて提携価格でご案内可能です。
交通手段は何がありますか?
プランなどにより異なりますが、無料送迎バス、タクシーなどございます。 お車では東名掛川ICより5分になります。JR東海道線掛川駅南口より車で3分になります。
ゲストの方の着替え室はありますか?
はい。着替えが出来るお部屋をご用意しております。 遠方よりお越しのお客様も安心してご利用が可能です。
ゲストの方の着付け・ヘアメイクはやってもらえますか?
ゲストの着付け、ヘアセット、メイクも承っております。お気軽にご相談ください。
ベビーベッドや子供椅子はありますか?
はい。ベビーベッド、お子様椅子ご用意しております。 また、お体の不自由な方への車椅子、お手洗いもご用意しておりますので安心してご利用ください。
挙式は親族と家族のみが出席するのでしょうか?
ご出席のゲストに関してはお客様に選択していただく形になりますが、ご友人、ご来賓のゲストの皆様にもご出席いただくケースがメインです。
余興のない、 落ち着いた披露宴を開きたいのですが、できますか?
もちろんご案内可能です。大切なお料理やゲストとのコミュニケーション、写真タイムなど幅広くご案内が可能です。 少し大人雰囲気でジャズバンド演奏もオススメです。
アレルギー対応はできますか?
はい。可能です。招待状の返信はがきにゲストの皆様のアレルギーを記載するスタイルで、 ゲストの皆様には大切なお料理をお楽しみいただいております。
挙式のみをサプライズでプレゼントしたいのですが可能ですか?
ご案内は 可能ですが、ご新郎・ご新婦様の衣装に関してご相談が必要です。お気軽にご相談ください。
和装が着たいのですが、ありますか?
はい。ございます。 姉妹店『ブライダルハウス カレン』にて豊富な衣装の中からお二人にピッタリな1着をお選びください。
申込みはどのようにすればいいですか?
基本的にはご来館いただき、お申込にあたっての当式場規約のご案内をさせていただきます。 その後正式なお申込用紙へ挙式日・挙式時間・ ご予定人数の記載をお願いしています。
申込み時に必要なものはありますか?
規約にてご案内させていただきますが、申込金5万円を結婚式の内金としてご用意いただいております。
結婚式の予約 はいつまでにすればいいですか?
最短45日で結婚式のご案内が可能です。 マタニティウェディングやお仕事などでお急ぎ挙式もご安心ください。
支払いはいつまでにする必要がありますか?
契約時申込金¥50,000の支払、挙式・披露宴後1週間以内に残金をお支払いください。
挙式に参列する人数で料金が変わるのですか?
挙式にご参列されるゲスト数では大きな変動はございませんが、ウェルカムドリンクなどご案内する場合は変動しますのでお気軽にご相談ください。
着替え室はありますか?
はい。着替えが出来るお部屋をご用意しております。 遠方よりお越しのお客様も安心してご利用が可能です。
着付けやヘアセットはお願いできますか?
ゲストの着付け、ヘアセット、メイクも承っております。お気軽にご相談ください。
一番近い駅はどこですか?
JR東海道線掛川駅南口より車で3分になります。東名掛川ICより車で5分になります。
電報を送りたいのですがどうしたらいいですか?
当式場の住所 静岡県掛川市緑ヶ丘2-7-1 TEL:0537-61-1050  プレシャスガーデン セントクロワール へ 挙式日 ご両家名を電報 業者へご依頼願います。
当日新郎新婦さんにプレゼントを渡したいのですが
ご案内可能ですが、式当日のスケジュールの関係もございますので是非一度お問い合わせください。
アレルギーで食べられないものがあるのですがどうしたらいいですか?
ご安心ください。招待状の返信はがきにゲストの皆様のアレルギーを記載するスタイルで、ゲストの皆様には大切なお料理をお楽しみいただいております。
当日は何時に行けばいいですか?
着付けの有無により多少時間に変動がございますが、 一般的には受付されるゲスト(約1時間前)より先にご来館されることをオススメしております。
集合写真やアルバムを両家に欲しいのですが、注文できますか?
はい。ご注文可能です。お気軽に担当スタッフにご相談ください。
留袖・モーニングは借りることはできますか?
レンタル衣装承っております。 姉妹店『ブライダルハウス カレン』では留袖、訪問着、振袖、モーニング、ゲストドレスからお子様衣装までレンタルが可能です。
マタニティでもドレスは大丈夫ですか?
はい。ご安心ください。姉妹店『ブライダルハウス カレン』ではマタニティドレスも豊富に取り揃えています。 経験豊富なスタッフがご案内しますのでご安心ください。
二次会をしたいのですが
当式場セントクロワールでは一日最大二組なので日程・時間に応じて二次会可能です。
挙式を海外で考えているのですが
海外挙式後のパーティーも可能です。 また、海外挙式につきまして姉妹店『ブライダルハウスカレン』にて海外挙式のご案内も行っております。お気軽にご相談ください。
友人と同じ結婚式会場なのですが
ご安心ください。ご友人と同じ会場でも同じ演出・同じお料理・同じ進行は行いません。 お二人だからこそ叶うウェディングをご提案します。